デジタル保険証はどうあるべきか

デジタル保険証はどうあるべきか

台湾では2004年より保険証が「全民健康保険 IC カード」に切り替わり医療情報がデジタルで管理されるようになりました。日本では、マイナ保険証の制度を作るに当たり、この台湾のデジタル保険証の仕組みを参考にしていると思われます。今回は、台湾の制度を参考にして、デジタル保険証がどうあるべきかについて考えてみます。

１．デジタル保険証には保険証番号が印字されるべきである

台湾のデジタル保険証には全民健康保険証番号が印字されています。日本のマイナ保険証には、保険証データが何も印字されていません。そのため、カードリーダー等の故障が生じた時には、保険証のデータが全く取得できません。マイナ保険証を持参しても１０割負担となってしまうことが有り得るのです。実際に１０割負担になったケースが多数報告されています。

日本においてはデジタル保険証をマイナカードとは別に発行し、そこにマイナンバーとは別の生涯不変のマイメディカルナンバーを印字しておくことが望ましいと考えられます。故障の場合には、マイメディカルナンバーでレセプト請求可能というルールにすれば、１０割負担を回避することができます。

２．ICカードは２～３種類の方が望ましい

ICカードは１種類にまとめず、２～３枚に分けることが望ましいと、私は考えます。フランスでは、電子健康保険カード、国家身分証明カード、日常生活カードの３種類のICカードが使用されています。オーストラリアでは、ICカードではありませんが、納税者番号(TFN)とは別に医療分野に利用が限定された ID (Healthcare Identifiers)が発行されています。

日本ではマイナカードとは別にデジタル保険証ICカードを作るべきです。台湾では、すべてのデータが管理できる数位身分識別証（New eID）カードの導入が検討されましたが、セキュリティの観点から反対意見が多く、導入は頓挫しているようです。日本政府は、１つのICカードに様々な機能を集約することのリスクが理解できていません。

カードを２種類にしておいた方がカード紛失時の対応も容易です。マイナカードは家で保管して、デジタル保険証を持ち歩くことにすれば、後者を紛失した時には前者を用いて後者を容易に再発行できます。

３．台湾ではカードが３枚揃わないと医療情報は取得できない

台湾の場合は、Ａ．患者のカード、Ｂ．医療機関の職員のカード、Ｃ．医療機関自体のカード、の３種類のカードが揃わないと医療データが取得できません。また、医療データが閲覧されたり変更されたりした時の履歴は、患者本人がスマホで確認できるようになっています。つまり、どこの医療機関のどの職員が自分の医療データを閲覧したかが簡単に分かるようになっているのです。

日本でも同様の仕組みを作るべきです。このような仕組みがあれば、情報漏洩の心配がなくなります。希望する人には、医療データの閲覧・変更がある場合は患者本人にe-mailで連絡が届くようにすれば更に安心です。

４．デジタル保険証には電子証明書は使用しない方がよい

電子証明書の使用はマイナカードのみにして、デジタル保険証では電子証明書は使用しない方が望ましいと、私は考えます。電子証明書の有効期間は５年間です。乳幼児から寝たきりの高齢者まで、役所に出向いて５年に１回電子証明書を更新させるのは無理があります。デジタル保険証の場合、台湾のように３種類のカードが揃わないと医療データを取得できないようにすれば、十分なセキュリティが確保できます。

患者のICカードには、クレジットカードの３桁のセキュリティコードに相当するものを、カードには印字はせずにICチップ内のみに設定しておけばよいのです。電子証明書を使うとすれば、３種類のカードのうち医療機関自体のICカードのみに電子証明書を持たせればそれで十分です。

どうしても患者のICカードに電子証明書を使用したいのであれば、コンビニで電子証明書の更新ができる仕組みを作るべきです。 ICカードの維持や更新が国民の負担にならないようにすることが大切です。

デジタル保険証の普及のためには、維持・更新の負担が従来の保険証のそれと同程度になることが望まれます。役所に出向くのは最初の１回のみにして、以降は従来の保険証のように期限が切れたら自宅に郵送されるようにするべきです。写真はスマホで送信すればよいです。

最初の１回も、高齢者施設の入所者や乳幼児の場合は役所に出向くことが困難な場合があります。そのような場合は、役所に出向かなくてもデジタル保険証を作れるといった特例を認めるべきと、私は考えます。ネット送信が難しい高齢者には、写真更新の免除という特例も望まれます。

台湾のデジタル担当大臣オードリー・タン氏は、普及させるポイントは「一番使いづらい人にあわせること」と助言してます。デジタル保険証は高齢者やＩＴ弱者に優しいものでなければなりません。

５．不正受診は事務員が肉眼でチェック

日本のマイナ保険証のシステムでは不正受診は防止できないことは以前の論考で説明しました。日本においてもデジタル保険証を新設し、病院窓口では写真付きのカードを事務員に渡し、事務員が肉眼で本人確認すればよいと思います。マイナ保険証の顔認証システムは精度が低いため、実用的とは言えません。

カードリーダーで暗証番号を入力させることもトラブルの元です。高齢者の場合、暗証番号を忘れてしまう危険があります。従来の保険証のように単にデジタル保険証を病院の受付にだせば、それだけで受診できることが望ましいです。

６．デジタル保険証を強制するべきではない

もともとマイナ保険証は従来の保険証との選択制で運用される予定でした。ところが、唐突に従来の保険証の廃止が決まってしまったのです。医療の現場の意見に十分に耳を傾けずに、一方的にこのようなことを決めてしまいますと、現場の混乱は避けられません。まず選択制で開始して、問題点を一つずつ解決していき、徐々に普及率を高めていくべきでした。拙速な強制は国民の反感を生むだけであり、よい結果を招きません。

【最後に】

デジタル保険証の制度は、維持・更新のための国民の負担が少なく、機器の故障に対応でき、高齢者に優しく、国民に利便性があり、不正受診を防ぎ、国民に信頼される制度でなければなりません。現在のマイナ保険証がこれらの要件を満たしているとは、私にはとても思えません。一度立ち止まって制度を見直すべきです。

台湾のデジタル担当大臣オードリー・タン氏の言葉をもって今回の論考を終わりとします。

堤：テクノロジーの進化はいつも、少し先の未来をまぶしく見せるから、私たちはつい、人間のメンタリティーとの時差を忘れてしまう。でも、少し立ち止まって、例えば「民主主義」という軸でもう一度考えてみると、ここで「選択肢を与える」かどうかが、その後やってくる社会の明暗を分けるのではないか、と思うのです。

タン：私もそう思います。強くそう思う理由は、デジタルはほかに選択肢がなければ、権威主義的なものになってしまうからです。デジタル化によって国民がリスクを減らしたり、時間を節約したりできるよう支援するはずだったのが、デジタル技術への適応を強制してしまっては、権威主義になってしまい本末転倒です。台湾でわれわれ政府側はつねに、強制ではなく支援するほうにフォーカスしたいと考えています。

【補足】
電子証明書の更新はスマホからでも可能だと言う人がいましたので調べてみました。

マイナンバーカード総合サイトに次のように記載されています。
　　更新方法
　　有効期限通知書に申請書IDの記載のある方
　　　　申請書IDの右側に「交付申請用QRコード（URL）」があります。
　　　　QRコードを利用したスマホ申請を、ぜひご利用ください。

一見するとスマホでも更新可能なように読めます。

しかし、同じページの電子証明書(PDF) には次のように記載されています。

電子証明書は、オンラインで確実な本人確認を行えるものであり、発行には対面での厳格な本人確認が必要なことから、市区町村等の窓口でのみ更新できます（スマートフォン、パソコンによる申請はできません）。

スマホによる更新は無理なようです。

なお、このページには次のような理解に苦しむことが記載されています。

更新にはカード交付時に設定した暗証番号が必要です

　　１．署名用電子証明書・・・・・・・・・６～１６桁の英数字
　　２．利用者証明用電子証明書・・・４桁の数字
　　３．住民基本台帳用・・・・・・・・・・・４桁の数字

１と２は分かります。問題は３の住民基本台帳用の暗証番号です。マイナカードの電子証明書の更新になぜ住民基本台帳用の暗証番号が必要なのか、全く理解できません。